Programa para la mejora competitiva de la Pyme extremeña




Publicidad subvención

Descripción del proyecto

Implementación de herramienta tecnológica avanzada que busca de manera sistemática ayudar, entender y adelantarse a las necesidades de los clientes;
creando y manteniendo un canal de comunicación significativa con ellos estableciendo relaciones de fidelidad.




Objetivos

Fidelización del cliente
Información centralizada y única
Servicio al cliente mejorado
Nuevas oportunidades de ventas
Mejoras del marketing



Resultados previstos

La instalación de diferentes Módulos para la gestión de
relaciones con el Cliente (CRM), integración de socios,
obtención de datos estadísticos y alertas para los distintos
equipos de trabajo y la gestión y crecimiento en la
generación de nuevos leads.

Presupuesto: 14.400 €
Subvención: 11.520 €
Fondo / Programa: Feder / Junta de Extremadura